Procon fiscaliza mais de 40 farmácias de Macapá com orientações sobre precificação e formas de pagamento

Será realizada nova visita pelo órgão para verificar se houve a adequação conforme a legislação vigente

Ao longo de três dias, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AP), em parceria com a Vigilância Sanitária de Macapá, percorreu 45 farmácias da capital em uma estratégia de orientação. Não foram constatadas irregularidades nos estabelecimentos, contudo, três empresas foram notificadas para adequar a precificação dos produtos. 

A ação, que encerrou nesta sexta-feira, 25, analisou produtos com prazo de validade expirado e o cumprimento de informações precisas sobre precificação dos produtos e serviços ofertados, de acordo com as normas estabelecidas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A chefe de fiscalização, Lana Silva, explica que esta ação educativa é uma forma de garantir os direitos à proteção, saúde e segurança do público, assegurando transparência e harmonia nas relações de consumo.  

“O objetivo é que as empresas que receberam as orientações se adequem às legislações vigentes. Isso é importante para que o consumidor possa adquirir um produto de qualidade”, reforça Lana.

Um dos gerentes das farmácias visitadas, Renan Alves, avalia de forma positiva a ação do Procon-AP em trazer orientações e atualizações das normas vigentes.

“De forma clara e educada, o Procon-AP pediu para a gente organizar algumas coisas que não estavam no padrão. É importante para que mantenhamos o equilíbrio de boas práticas. Com isso, quem ganha somos todos nós, tanto consumidores quanto empreendedores”, relata Alves.  

As informações que o órgão trouxe sobre precificação dos produtos fazem muita diferença no dia a dia, como detalha uma das gerentes das farmácias orientadas, Cristina Romão. 

“Às vezes a gente vê um produto sem preço e vai deixando pra depois. O Procon nos mostrou o quanto é importante todos os produtos da loja estarem com preços”, ressalta Cristina. 

Será realizada uma nova visita para verificar se houve a adequação. Caso não houver, o Procon dará início a outros procedimentos administrativos podendo resultar em multas.