sexta-feira, 16 de outubro de 2026

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Defesa do Consumidor

Ação de fiscalização se concentrou em parques de diversão de Macapá

DIREITO DO CONSUMIDOR

Procon-AP fiscaliza parques de diversão e orienta consumidores sobre as compras para o Dia das Crianças

Equipes verificaram a segurança dos serviços oferecidos, informações sobre preços e formas de pagamento em Macapá.

· Macapá

Na ação, que ocorreu no período de 1º a 30 de setembro, nos municípios de Macapá, Santana e Mazagão, foram fiscalizados mais de 5 mil itens

SEGURANÇA DOS CONSUMIDORES

Durante ‘Operação Criança Segura’, realizada pelo Governo do Amapá, foram recolhidos mais de 500 produtos infantis irregulares no mercado

A operação percorreu 26 estabelecimentos comerciais e analisou mais de 5 mil itens em Macapá, Santana e Mazagão.

· Macapá

Agências bancárias também foram fiscalizadas, duas foram identificadas em desacordo com Lei Municipal.

JUNHO VIOLETA

Operação Virtude reforça fiscalização em estabelecimentos da região metropolitana para garantir direitos da pessoa idosa

Ao longo do mês de junho, a ação de fiscalização percorreu diversos segmentos e duas agências bancárias foram identificadas descumprindo Lei Municipal.

· Macapá

As audiências são resultado das reclamações registradas pelos consumidores durante atendimento itinerante realizado no habitacional em abril

CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS

Moradores do Conjunto Habitacional São José participam de mutirão de audiências realizado pelo Procon Amapá

Este é o segundo mutirão de audiências realizado em Macapá, fora da sede do órgão. A ação tem como objetivo aproximar consumidores e fornecedores na busca por soluções e acordos.

· Macapá

A adesão ao Cadastur permite que os produtores passem a ofertar serviços de forma legalizada

OPERAÇÃO ‘DIA DOS NAMORADOS’

Governo do Amapá incentiva turismo com ações educativas de formalização em empreendimentos de Itaubal e Cutias

A iniciativa, uma parceria entre a Setur e o Procon-AP, visa a regularização e o fortalecimento da economia local em comunidades e distritos.

· Macapá

Ação conjunta visitou hospedagem nos municípios de Porto Grande, Pedra Branca e Serra do Navio

AÇÃO PELO INTERIOR

Governo do Amapá realiza operação educativa em hotéis e pousadas nos municípios de Porto Grande, Pedra Branca e Serra do Navio

A ação foi coordenada pelo Procon Amapá que, em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo, visitaram mais de 15 estabelecimentos visando a garantia dos direitos dos consumidores e a proteção aos turistas.

· Porto Grande

Thiago Mira

FISCALIZAÇÃO

Polícia Civil deflagra operação “Consumo Seguro 2026” para fiscalizar postos de combustíveis em Macapá

Operação contou com ações simultâneas de fiscalização, cumprimentos de ordens judiciais e integração de órgãos de fiscalização.

· Macapá

Durante o atendimento itinerante, consumidores puderam abrir reclamações, registrar denúncias e receber assessoramento jurídico

DESCENTRALIZAÇAO DE SERVIÇOS

Consumidores do conjunto habitacional São José, em Macapá, recebem atendimento itinerante do Procon Amapá

A ação levou os serviços da sede do Procon e atendeu uma solicitação da associação de moradores do habitacional.

· Macapá

Ação autuou distribuidoras e postos de combustíveis

RESPOSTA A POPULAÇÃO

Governo do Amapá notifica distribuidoras e postos sobre aumento no preço dos combustíveis

Ação coordenada pelo Procon-AP estabelece prazo de dois dias para que estabelecimentos apresentem notas fiscais de compra.

· Macapá

Assuntos como violência patrimonial e diretos dos consumidores foram abordados

CONSUMIDORA CONSCIENTE

'Elas no Centro do Consumo': Procon Amapá promove palestra educativa voltada ao protagonismo feminino

Ação aborda violência patrimonial, direitos do consumidor e prevenção a golpes; Laranjal do Jari foi o primeiro município a receber a atividade.

· Laranjal do Jari

Informações como precificação, formas de pagamento e informações claras, precisas e ostensivas foram assuntos abordados durante as inspeções

DEFESA DO CONSUMIDOR

Governo do Amapá leva orientações consumeristas às empresas de ônibus intermunicipais que atuam em Laranjal do Jari

Atividade faz parte das ações do Procon Amapá, que inicia as atividades pelos municípios do interior do estado.

· Laranjal do Jari

Ação busca dar celeridade aos processos, sem que haja necessidade de acionar o Judiciário

LARANJAL DO JARI

Procon Amapá realiza primeiro mutirão de audiências de 2026 em Laranjal do Jari

A ação busca conciliar conflitos entre fornecedores e consumidores do município e é resultado das reclamações registradas no ponto de atendimento do Procon no Jari.

· Laranjal do Jari

Editorias

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